・ご入金から10日以内に発送いたします

・発送は宅急便を利用し、防水対策を行ったうえで丁寧に梱包いたします

・ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません

・商品に不備があった場合のみ、到着後3日以内にご連絡ください

・ハンドメイド品のため、小さな個体差による返品、交換はご遠慮ください

・1点ずつ丁寧に手編みしておりますが、サイズや形に若干の個体差がございます

・ご覧いただくモニター環境により、実際の色味と異なる場合がございます

・重い荷物や鋭利なものを入れると破損の原因となります

・摩擦や水濡れによって色移りや型崩れが生じる場合があります

・長くご愛用いただくため、直射日光や湿気の多い場所での保管はお避けください

・型崩れを防ぐため、使用後は形を整えて保管してください

・水濡れにご注意ください。濡れた場合は陰干しをおすすめします

・汚れがついた際は、やさしく布で拭き取ってください
詳しいお手入れ方法についてはこちらをご覧ください